mercredi 11 janvier 2012

résiliation de forfait téléphone mobile

Comme tous, l'arrivée sur le marché des abonnements FREE MOBILE ne me laisse pas indifférente, et mes recherches pour résilier, en bonne et due forme, mon forfait mobile m'ont conduite vers le site documentissime.
Un conseil, devant la multitude des motifs et démarches a effectué, mieux vaut ne pas se tromper...
Il faut savoir que la résiliation des forfaits mobiles est depuis 2008 encadrée par la loi Chatel, laquelle autorise la résiliation d'un abonnement téléphone mobile avant son terme sous certaine conditions, notamment la durée d'engagement.
Dans mon cas, je souhaite résilier mon abonnement sfr étant abonnée FREEBOX je ne vais pas me priver.
Il sera bon de rappeler que chaque motif de résiliation donne lieu à des lettres de résiliation différentes. Par exemple si vous déménagez, ou que vous perdiez votre emploi ce modèle de lettre de résiliation pour motif légitime est idéal, si le service n'est pas fonctionnel ce modèle de lettre de résiliation est approprié, si vous êtes victime d'une augmentation de prix il vous faut cette lettre de dénonciation.
Avec tout ça on s'en sort. D'ailleurs pour tout les opérateurs se seront les mêmes démarches et preuve à l'appui  avec ce lien sur les résiliations de forfait mobile :
- orange
-bouygues
-virgin mobile
-fnac mobile
-M6 mobile
-nrj mobile, etc...


Moi, je ne sais pas vous,mais c'est décidé,  je résilie  :-)

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire